¡Caos y filas eternas! Usuarios de Nueva Eps sufren para reclamar sus medicamentos en Cali
Desde la madrugada, cientos de caleños han tenido que soportar largas filas y desorganización en el nuevo dispensario Disfarma, designado para entregar los medicamentos de Nueva EPS.
En la sede de la Avenida 3A con calles 19 y 20, pacientes reportan haber llegado desde las 2:00 a.m. tras recibir un mensaje de WhatsApp de la EPS, pero horas después aún no han sido atendidos.
«Muchas personas llegamos a las 5:30 de la mañana, pero ya había gente en fila desde las 2:00 a.m.», denunció una de las usuarias afectadas.
¿Qué está pasando con la entrega de medicamentos? ¿Ineficiencia de Disfarma o crisis estructural en la salud?
